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中国小康网讯 2023年8月14日，《江西省体育彩票2022年社会责任报告》新闻发布会在江西日报社3楼演播厅举行。这是江西省体育彩票管理中心连续第6年向社会公开发布社会责任报告，展现了“责任为先、公益公信”为核心的体育彩票品牌价值，彰显了国家公益彩票的初心使命。

《报告》显示，2022年江西省销售体育彩票75.6亿元，排在全国第12位，为国家筹集体彩公益金17.91亿元（含弃奖），为江西体育事业和社会公益事业发展做出了体彩贡献。同时，《报告》系统地回应了监管机构、购彩者、员工、代销者、社会公众等利益相关方的关注和期望。

回顾2022年，江西体彩秉承“来之于民、用之于民”的发行宗旨，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持党建引领、责任为先，与国家、社会的发展进步同频共振，用实际行动履行国家赋予的公益使命和社会责任，用责任建设推动中国体育彩票高质量发展。

2022年，江西体育彩票积极筹集公益金，推进江西省体育事业蓬勃发展。助力体育事业发展，是中国体育彩票与生俱来的重要基因和责任使命。当年度省本级体彩公益金共安排使用3.43亿元，用于支持群众体育和竞技体育工作，全年江西省共开展各级各类全民健身赛事活动1700余场，人均体育场地面积达到2.53平方米，经常参加锻炼人口比例达38.5%，人均国民体质监测合格率达92.4%，通过解决“去哪健身”“怎样健身”“谁来指导”等需求，全民健身在赣鄱大地遍地开花；成功举办江西省第十六届运动会，以徐诗晓为代表的江西运动健儿，参加国际国内重大赛事共获得28枚金牌、30枚银牌、41枚铜牌。

2022年，江西体育彩票汇聚微光传递温情，持续擦亮体彩品牌形象。搭建微公益平台开展本省体彩“微光行动”，当年投入180余万元开展“江西好人”帮扶资助、“好人故事会”进基层、“快乐操场”体育器材捐赠、“娃娃上冰雪”公益培训、慰问南昌SOS儿童村及南昌“爱心厨房”等多项公益活动，直接受益人群近3000人。此外还积极带动高校毕业生、残疾人、下岗职工、返乡农民工等群体创业就业，助力梦想起航，展现了体育彩票的公益底色和为民初心。

2022年，江西体育彩票落实风险防控各项要求，推进体彩事业行稳致远。坚持底线思维，始终绷紧安全弦、织密责任网，搭建并及时更新风险库、事件库，常态化开展销售市场监察管理，依法依规实施内审内核，严格推进合同评审，全年对竞彩“五书”审核1.86万次，回访大额购彩者4973次；修订《客服管理办法》，规范投诉处理流程，全年共计受理应答760次、投诉47次，投诉解决率100%；坚持宣传和引导理性购彩，深入开展“非理性购彩行为特征与理性购彩引导”课题研究，构建“宣传-测试-研判-帮助”的问题购彩者防控体系，杜绝夸大或诱导性宣传，多措并举促进江西省体育彩票市场健康持续发展。

2022年，江西体育彩票稳固运营支撑，坚持深化改革创新，推进体彩事业勇攀高峰。统筹“数据分析”与“业务渠道”融合发展，持续实现数据赋能。完善多业态协同渠道体系，全年共建设155家“体彩+”门店、143家小微零售渠道、13家体育彩票展示体验中心；累计评选出星级门店1090个，发放补助资金219万余元，充分彰显国家彩票、公益彩票的责任与担当。

展望未来，面对大力实施江西体育加快赶超三年行动提出的新任务、新要求，江西体彩人将继续怀揣梦想、牢记初心使命，不断夯实基础、扬优补短、改革创新、重点突破，全力推动江西体彩实现高质量转型发展，不断为江西体育事业和社会公益事业注入更多能量。（成文才 万燕）

编辑：朱敏

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